Machinebouwers en OEM's
Serviceverzoeken die blijven liggen, storingskennis bij één of twee ervaren mensen, handleidingen die niemand vindt.
Past bij: Knowledge Navigator en begeleiding bij een field service-platform.
AI · Maakindustrie · Technisch MKB
AI voor de maakindustrie en het technisch MKB.
Van werkvoorbereiding en productie tot binnendienst en monteur op locatie. Unitcode zorgt dat AI en nieuwe systemen echt landen op de werkvloer, met advies, implementatie en begeleiding van iemand die de techniek kent.
Achtergrond in industriële techniek · Gevestigd in Twente · Altijd direct contact met de oprichter
Voor wie
Gemaakt voor bedrijven die maken, bouwen, installeren en leveren.
Installatie- en technische dienstverleners
Werkbonnen die laat binnenkomen, planning in losse systemen, facturatie die achterloopt.
Past bij: Agentic Ops en platformmigratie voor planning en facturatie.
Technische groothandels
Een volle inbox met offerte- en productvragen, productinformatie verspreid over mappen en leveranciers.
Past bij: Inbox Intelligence en Knowledge Navigator.
Onze aanpak
Eerst het proces.
Dan pas de techniek.
De meeste AI-projecten falen omdat ze starten bij het model in plaats van bij de werkvloer. Wij draaien de volgorde om: we kaarten eerst je processen in kaart, identificeren waar uren weglopen, en bouwen pas dán software die past, modulair, schaalbaar, en gebouwd op je stack.
Lees onze methode01
Verdiepende proces-analyse
Na de vrijblijvende kennismaking: een apart traject van twee weken waarin we meedraaien, meten en kwantificeren. De scope spreken we vooraf af.
02
Unit-ontwerp
Modulaire blauwdruk met heldere KPI's en business case.
03
Implementatie
Iteratief in sprints, geen big-bang releases.
04
Beheer & schaal
Vaste partner, transparante SLA, eigenaarschap bij jou.
Waar de meeste trajecten beginnen
Eerst toepassen.
Dan opschalen.
Consultancy
Een AI-toepassing die live gaat, met begeleiding 1-op-1.
Geen training voor de zaal. We bouwen eerst de toepassing die past bij jouw processen, en begeleiden je medewerkers daarna 1-op-1, in hun eigen mailbox, eigen documenten, eigen werk.
Lees hoe we dat doenPlatformmigratie
Van systeem A naar B, zonder vast te lopen.
Een nieuw platform staat zelden op zichzelf. Wij leiden de migratie: koppelingen met wat je al hebt, data die schoon meeverhuist en een team dat de nieuwe manier van werken oppakt.
Lees hoe we migrerenOnafhankelijk, ook als je een platform koopt
Jij kiest de auto. Wij zorgen dat hij rijdt.
Steeds meer bedrijven kopen een kant-en-klaar platform voor field service, ERP of CRM. Dat is vaak de juiste keuze. Maar de software alleen lost niets op: data moet schoon overkomen, systemen moeten op elkaar aansluiten en je team moet er anders mee gaan werken. Unitcode heeft geen belang bij welke software je kiest. We adviseren, begeleiden de migratie en blijven erbij tot het werkt.
Lees hoe we migreren01
Keuze toetsen
Voorstellen en contracten van leveranciers kritisch doorlopen.
02
Migratie begeleiden
Data, koppelingen en volgorde van livegang bewaken.
03
AI-antwoorden valideren
Controleren of wat de AI aan klanten en monteurs vertelt ook klopt, voordat het misgaat.
04
Team meenemen
Binnendienst, planning en monteurs leren werken met het nieuwe systeem.
AI-Units
Modulaire diensten, samen één geheel.
Elke unit lost één concreet probleem op. Combineer ze tot een samenhangend systeem, of begin met één.
UNIT.01
Inbox Intelligence
AI verwerkt inkomende e-mails automatisch: classificeert urgentie, bepaalt het type en schrijft een concept-antwoord. De medewerker keurt goed en verstuurt. Tijdsbesparing: 2 tot 4 uur per medewerker per week.
Doorlooptijd: 3 tot 5 weken
UNIT.02
Knowledge Navigator
Medewerkers stellen vragen in gewone taal en krijgen directe antwoorden uit de eigen bedrijfsdocumentatie. Handleidingen, procedures en productinfo altijd vindbaar, zonder zoeken.
Doorlooptijd: 4 tot 7 weken
UNIT.03
Agentic Ops
Autonome AI-agents voeren complexe procesketens zelfstandig uit. Bij uitzonderingen escaleert het systeem automatisch naar een mens. Volledige controle, minimale handmatige tussenkomst.
Doorlooptijd: 6 tot 10 weken
UNIT.04
Reporting & Insights
Geautomatiseerde KPI-dashboards en managementrapportages. Geen handmatige Excel meer, elke maandagochtend liggen de cijfers klaar, inclusief een AI-samenvatting van wat er opvalt.
Doorlooptijd: 3 tot 6 weken
Pakketten
Van welke ambitie wil je starten?
Niet de grootte van je organisatie bepaalt wat past: soms heeft een klein team meer baat bij ketenautomatisering dan een grote. Kies op basis van wat je wilt bereiken; elke route start met de Ontdek-stap: een 1-op-1 gesprek en proces-analyse met de oprichter.
PAKKET 01 · START HIER
Ontdek
Een 1-op-1 proces-analyse met de oprichter: waar kost jouw organisatie nu tijd, waar lost AI écht iets op en wat levert dat op? Laagdrempelig en zonder verplichtingen, daarna bepaal je pas of er een traject volgt.
PAKKET 02
Starter
Ervaar wat AI concreet oplevert, zonder groot traject.
1 eenvoudig proces
- Inbox Intelligence
Geschikt als je team veel tijd kwijt is aan e-mail en planning.
PAKKET 03
Basic
Eén proces volledig geautomatiseerd, van begin tot eind.
1 volledig proces
- Inbox Intelligence
- Knowledge Navigator
Geschikt als informatie nu versnipperd is over mailboxen en mappen.
PAKKET 04
Advanced
Meerdere afdelingen profiteren tegelijk van automatisering.
2 tot 3 processen
- Knowledge Navigator
- Reporting & Insights
Geschikt als je beslissingen wilt nemen op actuele cijfers in plaats van Excel.
PAKKET 05
Agentic
Volledige procesketens draaien autonoom, met mensen als backstop.
Ketenautomatisering
- Agentic Ops
- Reporting & Insights
Geschikt als je processen van aanvraag tot factuur zelfstandig wilt laten lopen.
Alle pakketten inclusief implementatie, documentatie en doorlopend beheer. Neem contact op voor een offerte op maat.
Uit de praktijk
Waar we nu aan werken.
NNTS Technology
We lopen mee met het werk, brengen de processen in kaart en zetten de eerste AI-toepassing in bedrijf. Medewerkers worden er 1-op-1 in begeleid.
Energy Cooling
Van werkvoorbereiding tot afrekening: we kijken waar het werk nu blijft hangen en richten daar de eerste automatisering in.
Waarom Unitcode
Waarom MKB-directeuren voor Unitcode kiezen
Je praat altijd met de founder
Geen accountmanager die verkoopt en juniors die uitvoeren. Joris Simons voert elk gesprek én elke implementatie zelf uit.
Resultaat binnen weken, niet maanden
Modulaire Units zijn in 3 tot 10 weken operationeel. Geen jarenlange IT-trajecten, geen onzekere einddata.
Aantoonbare ROI
Elke implementatie start met een heldere businesscase. Na go-live meten we samen of de beloofde tijdsbesparing daadwerkelijk gehaald wordt.
Specialisme · Management dashboarding
Eén dashboard.
Alle KPI's. Geen Excel-gepruts.
Unitcode is sterk in managementdashboards die directie en MT echt gebruiken. We koppelen je ERP, CRM en boekhouding, dichten de datagaten en leveren wekelijkse rapportages mét AI-samenvatting van wat opvalt, toegespitst op de besluiten die jij moet nemen.
- Realtime KPI's voor directie, sales, finance en operations
- Automatische maand- en weekrapportages, inclusief commentaar
- Forecasting en trendsignalering door AI
- Eén bron van waarheid, geen losse spreadsheets meer
Voorbeeld
DASHBOARD · WEEK 18
Directie-overzicht
Omzet
€ 482k
+12%
Marge
31,4%
+1,8pp
Pipeline
€ 1,2M
−4%
Omzet per week
AI-SAMENVATTING
Sterke week: omzet +12% door 3 deals in regio Oost. Pipeline loopt licht achter: 2 grote leads hangen in offertefase.
Integraties
AI die aansluit op wat je al gebruikt.
Je medewerkers werken al in Google Workspace of Microsoft 365. Onze AI werkt binnen de tools die je al gebruikt: geen nieuw systeem leren, geen migratie. De agent leest, schrijft en handelt binnen de tools die jullie dagelijks gebruiken, met permissies die jij zelf bepaalt.
SUITE
Google Workspace
Gmail, Calendar, Drive en Docs, direct gekoppeld.
- Mail classificeren en concept-antwoorden schrijven
- Afspraken inplannen en herinneringen sturen
- Documenten doorzoeken in gewone taal
- Relevante info vinden zonder handmatig zoeken
SUITE
Microsoft 365
Outlook, Teams, SharePoint en PowerPoint, volledig geïntegreerd.
- Outlook-inbox verwerken en prioriteren
- Samenvattingen en acties posten in Teams
- SharePoint-documenten doorzoeken
- Presentaties en rapporten samenstellen
CUSTOM
Jouw eigen stack
CRM, ERP, boekhouding, Slack. We koppelen wat je hebt.
- CRM- en ERP-data koppelen en bevragen
- Slack of Teams-notificaties bij acties
- Facturen en contracten uitlezen
- Elke API als bron of bestemming
24/7 op de achtergrond
Agents werken door als je slaapt. 's Ochtends liggen de antwoorden, samenvattingen en actielijsten klaar.
Permissies die jij bepaalt
Elke medewerker koppelt alleen de toegang die hij wil. Data blijft bij jou: de agent werkt binnen jouw grenzen, niet die van een leverancier.
Mens blijft eindverantwoordelijk
Bij twijfel escaleert de agent naar een mens. Volledige controle, geen blinde automatisering, het vertrouwen blijft waar het hoort.
Regionaal verankerd
Twente & de A1-corridor.
We werken landelijk, maar zijn thuis in Twente. Persoonlijke aanpak, lokale nuchterheid, en een directielijn die je echt kunt bellen, geen ticketsysteem, geen accountmanager als tussenlaag.
- Korte lijnen, snelle besluiten
- On-site sessies binnen één uur reizen
- Vaste tarieven, geen verrassingen
Vrijblijvend · 30 minuten
Klaar voor een eerlijke proces-analyse?
Eén gesprek, één-op-één met Joris Simons, de oprichter van Unitcode. Geen sales pitch, geen verplichting, wel concrete inzichten over waar AI in je organisatie ROI oplevert.
Plan je analyse